Politica de confidențialitate

Scopul colectării datelor personale

Pentru a furniza Utilizatorilor serviciile platformei, Dac Valutron colectează anumite informații personale în scopurile prezentate mai jos. Aceste informații vor fi utilizate numai în scopurile declarate și nu vor fi folosite din niciun alt motiv. Dacă scopul utilizării se modifică, vor fi luate măsuri adecvate, cum ar fi notificarea Utilizatorilor sau obținerea unui consimțământ suplimentar, după cum impun legile aplicabile.

Înregistrarea și administrarea contului

Identificarea utilizatorului, verificarea clientului (Dac Valutron), administrarea informațiilor utilizatorului și trimiterea notificărilor

Închiderea contului prin autentificare fără prezență fizică și resetarea datelor de contact, cum ar fi numerele de telefon și adresele de e-mail

Furnizarea de bunuri și servicii

Confirmarea relațiilor de tranzacționare pentru active digitale

Gestionarea moștenirii și transferului

Gestionarea generală a relațiilor de tranzacționare cu active digitale, inclusiv configurarea, administrarea și încheierea serviciilor

Prevenirea utilizării neautorizate

Analiza statisticilor de utilizare, oferirea de servicii noi și personalizate

Îmbunătățirea și optimizarea constantă a serviciilor platformei

Informații despre evenimente și promoții

Furnizarea de informații despre diverse evenimente și oferte promoționale

Gestionarea reclamațiilor

Verificarea identității reclamanților și a detaliilor privind plângerile

Contactarea utilizatorilor pentru constatarea faptelor și notificarea privind rezultatele prelucrării

Gestionarea daunelor și erorilor în tranzacții

AML/CTF și anchete juridice

Verificarea identității reclamanților și a detaliilor privind plângerile

Cooperarea cu autoritățile de aplicare a legii în cadrul investigațiilor.

Terminologie

În sensul prezentului acord („Acordul”), Platforma va fi denumită „noi”, „nouă” sau „a noastră”. Utilizatorii și ceilalți vizitatori ai Platformei vor fi denumiți „dumneavoastră”, „al dumneavoastră” sau „Utilizator”. Atât „noi”, cât și „dumneavoastră” sunt denumiți în mod colectiv „ambele părți” și, individual, „o parte”.

Perioada de prelucrare și de păstrare a informațiilor personale

Vom prelucra și păstra informațiile dumneavoastră personale atât timp cât prevede legea sau pentru perioada convenită la momentul colectării informațiilor de la dumneavoastră.

Cooperarea cu agențiile de aplicare a legii pentru investigații.

În general, informațiile dumneavoastră personale vor fi păstrate timp de 1.5 ani după ce vă ștergeți contul sau dacă acesta este dezactivat din cauza utilizării necorespunzătoare. Acest interval permite efectuarea oricăror verificări de către instituțiile financiare sau a investigațiilor autorităților. Dacă nu au loc astfel de verificări sau investigații, vom șterge complet datele dumneavoastră după această perioadă.

Dacă există o investigație în curs privind o încălcare a legii, vom păstra informațiile dumneavoastră până la finalizarea acesteia.

Dacă există vreo datorie sau vreun credit restant legat de utilizarea serviciilor noastre de către dumneavoastră, informațiile dumneavoastră vor fi păstrate până la soluționarea datoriei.

Domeniul de aplicare

Prezentul Acord se aplică tuturor Utilizatorilor care tranzacționează pe site-ul global Dac Valutron și în aplicația mobilă aferentă („Platforma”). Utilizatorii trebuie să respecte termenii și condițiile prevăzute în acest Acord, în conformitate cu legile și reglementările aplicabile privind informațiile personale și protecția datelor din țara sau regiunea Utilizatorului.

Invocare

Orice referire la coduri, decrete legale sau reglementări administrative din prezentul Acord vizează cea mai recentă versiune modificată, indiferent dacă modificarea a avut loc înainte sau după semnarea Acordului.

Titluri

Titlurile din prezentul Acord sunt incluse doar pentru comoditate și nu trebuie folosite la interpretarea termenilor și condițiilor. Orice referire la declarații, termeni, condiții, anexe sau programe se referă la cele din prezentul Acord.

Utilizarea termenului Include

Termenul „include” din prezentul Acord are întotdeauna sensul de „include, fără a se limita la”, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

Informații colectate

Utilizatorii sunt de acord că Platforma poate utiliza cookie-uri pentru a le monitoriza acțiunile în timp ce folosesc Platforma și pentru a colecta diverse informații, inclusiv, dar fără a se limita la, adrese IP, locații geografice și alte date relevante. De exemplu, putem folosi înregistrări video (inclusiv audio) pentru verificarea identității comercianților P2P și ca dovezi în disputele privind ordinele P2P. În plus, informațiile video faciale (inclusiv audio) pot fi utilizate pentru verificarea identității Dac Valutron pe platforme terțe.

Limitarea răspunderii

Deși Platforma adoptă măsuri tehnice și de securitate pentru a vă proteja informațiile, nu putem garanta că datele transmise prin internet sunt sigure în proporție de 100%. Prin urmare, nu oferim nicio garanție privind securitatea informațiilor personale pe care ni le furnizați și nu putem fi trași la răspundere pentru nicio pierdere sau daună cauzată de accesul neautorizat la datele dumneavoastră personale.

Modificări ale acestui Acord

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acest Acord în orice moment. Dacă aducem modificări Politicii de confidențialitate, vă vom notifica prin publicarea actualizărilor, inclusiv a noii date de intrare în vigoare și a detaliilor privind modificările. În unele cazuri, vă putem trimite și o notificare directă. Vă rugăm să consultați periodic Politica de confidențialitate. Dacă continuați să utilizați Platforma după efectuarea modificărilor, înseamnă că acceptați termenii actualizați.

Anunțuri oficiale

Vom publica anunțuri oficiale doar prin datele de contact valide pe care ni le-ați furnizat sau prin publicarea directă pe Platformă. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru nicio pierdere rezultată din încrederea acordată informațiilor obținute prin alte mijloace.